Sådan klager du - fjernvarme

Har TÅRNBYFORSYNING Varme A/S truffet afgørelser, du er uenig med, kan det påklages. I første omgang skal klagen rettes til: TÅRNBYFORSYNING Varme A/S, Gemmas Allé 39, 2770 Kastrup, e-mail: info@taarnbyforsyning.dk

TÅRNBYFORSYNING Varme A/S vil behandle klagesagen og vender tilbage i løbet af 1 måned. Er du stadig uenig med afgørelsen og svaret på klagen, er der mulighed for at indbringe klagen til Forsyningstilsynet eller Ankenævnet på Energiområdet:

Forsyningstilsynet: https://forsyningstilsynet.dk/varme/

Ankenævnet på energiområdet: http://www.energianke.dk/