Hvem har ansvaret for kloakken?
Ansvarsforhold
Normalt har forsyningen ansvaret for spildevandsstikledningen frem til matrikelskel
Hvis fejlen er opstået i forsyningens del af ledningen, betaler forsyningen for udbedring af forholdet. Hvis fejlen derimod ligger i den private del, det vil sige indenfor den private matrikel, så skal grundejeren selv betale.
Ring altid
Under alle omstændigheder bør du ringe til Tårnby Forsyning på tlf.: 32 46 20 30. Det handler om, at vi ikke kan betale for udbedringen på forsyningens del af ledningen, hvis vi ikke har haft mulighed for at besigtige forholdet.
Vejbrønde/kantstensbrønde
Vejbrønde eller kantstensbrønde tilhører altid vejens ejer, så hvis vejbrønden er tilstoppet, skal du kontakte enten Tårnby Kommune eller din grundejerforening.
Hvis du har overdækket skelbrønd
Hvis din skelbrønd er overdækket, vil Tårnby Forsyning kun inspicere i hovedkloakken i vejen, da denne er forsyningens ansvar. Det vil sige, at skelbrønden skal gøres synlig / VVS- eller kloakmester skal kontaktes på egen regning.
Hvis du står opført med fejl på egen grund
Hvis du som kunde står i opført i Tårnby Forsynings database – med fejl på egen grund – så vil vi bede om dokumentation for udbedring, inden der tilkaldes en spulevogn. Men vi tjekker i dette tilfælde altid hovedkloakken.
Dit ansvar kontra forsyningens ansvar
Hvis proppen/forstoppelsen i ledningen sidder inde på din private matrikel, sendes regningen til dig som kunde. Hvis proppen derimod er udenfor for skel, er det Tårnby Forsynings ansvar.
Bemærk: Hvis din matrikel går ud til midt på vejen, tjekker vi kun i hovedkloakken. I tvivl? Ring altid til Tårnby Forsyning på tlf.: 32 46 20 30.